Carta dei servizi e standard di qualità

Riferimenti normativi
Ai sensi della l.r. 10/2014 e ss.mm.
Contenuto dell'obbligo

Carta dei servizi o documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici

Applicabilità

Ai sensi dell' art. 1, co.1, della l.r. n. 10/2014 e ss.mm., non trova applicazione l’obbligo di pubblicazione "Carta dei servizi e standard di qualità" di cui alla presente sezione

Il Consorzio dei Comuni Trentini opera periodicamente, tramite la somministrazione di un questionario on line in forma anonima, la rilevazione del grado di soddisfazione dell’utenza relativa alla propria attività formativa per valutare tutti gli aspetti dell’intervento ivi compresa docenza, contenuti, materiali e organizzazione logistica.

Questionario di valutazione