Comunicazione istituzionale via Telegram

Informativa sui trattamenti di dati personali effettuati per la comunicazione istituzionale via Telegram

La informiamo che il Regolamento UE 2016/679 e il Decreto legislativo 196/2003 hanno ad oggetto la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

Gli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 prevedono che il soggetto i cui dati vengono trattati (Lei, in qualità di interessato) venga debitamente informato sul trattamento medesimo.

 

 

 

TITOLARE

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Chi decide le modalità e le finalità del trattamento?

La società in qualità di titolare del trattamento decide le modalità e le finalità del trattamento.

 

 

Consorzio dei Comuni Trentini soc. coop., con sede a Trento, in via Torre Verde n. 23

 

RPD

 

 

RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DATI

Chi è il RPD?

Il Responsabile per la protezione dei dati (RPD) è il soggetto individuato dal titolare del trattamento che svolge funzioni di supporto e controllo, sull’applicazione del Regolamento UE.

 

 

Dream s.r.l., con sede a Tione di Trento, in via Giovanni Prati n. 23

 

DATI

 

 

CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI

Quali dati raccogliamo?

Raccogliamo diverse categorie di dati personali, a seconda della finalità del trattamento.

 

  • dati identificativi semplici: nome, cognome, numero di telefono dei rappresentanti istituzionali degli Enti soci (Comuni, Comunità, BIM)

 

 

 

FONTE

 

 

FONTE DEI DATI

Dove sono stati raccolti i dati?

I dati possono essere raccolti direttamente presso l’interessato, oppure presso enti terzi che ne hanno fatto comunicazione al titolare del trattamento.

 

 

q  sono stati raccolti presso l’interessato (lei medesimo).

q   sono stati raccolti presso l’Amministrazione di appartenenza (per le anagrafiche in possesso del Titolare)

 

SCOPO

 

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

A che scopo trattiamo i Suoi dati?

Il trattamento dei Suoi dati è realizzato per diverse finalità.

 

 

I dati personali vengono raccolti e trattati per la comunicazione istituzionale del Consorzio dei Comuni trentini e del Consiglio delle autonomie locali tramite canale Telegram.

 

CONDIZIONI

 

 

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Quale condizione rende lecito il trattamento?

Il trattamento, per essere lecito, deve essere fondato su un’adeguata base giuridica.

 

I dati sono trattati per l’esecuzione di un compito o di una funzione di interesse pubblico.

 

In particolare:

-         LEGGE 7 giugno 2000, n. 150 - Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni

-         Legge provinciale 15 giugno 2005, n. 7, che istituisce e disciplina il Consiglio delle autonomie locali 

-         Statuto del Consorzio dei comuni trentini: https://www.comunitrentini.it/content/view/full/1003

 

 

 

MODALITÀ

 

 

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I Suoi dati sono al sicuro?

Nel trattare i Suoi dati adottiamo specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati ai tuoi dati personali.

 

I dati sono trattati con uno strumento informatico di tipo chatbot in grado di dialogare con il social media Telegram (per maggiori informazioni fare riferimento a https://telegram.org/faq) e tramite procedure adeguate a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

Il trattamento è effettuato, esclusivamente per le finalità sopra indicate, da personale specificamente autorizzato in relazione ai compiti e alle mansioni assegnate e nel rispetto del segreto professionale e del segreto di ufficio.

 

CONSERVAZIONE

 

 

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?

Conserviamo i Suoi dati per un periodo di tempo che varia in base alle finalità del trattamento.

La conservazione dei dati sarà effettuata per il periodo strettamente necessario al raggiungimento della finalità sopra indicata, salvo disiscrizione dell'utente dal canale Telegram.

 

DESTINATARI

 

 

A CHI POSSONO ESSERE COMUNICATI

A chi potremmo trasmettere i Suoi dati?

Per le finalità del trattamento indicate in questa Informativa potremmo trasmettere alcuni Suoi dati a soggetti esterni che agiscono come titolari e/o responsabili del trattamento.

 

 

I dati possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di titolari quali, ad esempio, Autorità ed organi di vigilanza e controllo e, in generale, soggetti, anche privati, legittimati a richiedere i dati, Pubbliche Autorità che ne facciano espressa richiesta per finalità amministrative o istituzionali, secondo quanto disposto dalla normativa vigente.

 

Il chatbot Consorzio dei Comuni Trentini Bot è di proprietà del Consorzio dei Comuni Trentini, gestito da Hi-Logic Srl, che garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali.

 

I dati non sono oggetto di diffusione.

 

 

AUTORIZZATI

 

 

CHI PUÒ TRATTARE I DATI

Chi sono i soggetti autorizzati a trattare i Suoi

dati?

I Suoi dati potranno essere trattati dai dipendenti dell’Ente.

 

 

I dati possono essere conosciuti da personale specificamente autorizzato in relazione ai compiti e alle mansioni assegnate.

 

TRASFERIMENTO

 

 

TRASFERIMENTO DEI DATI IN PAESI EXTRA UE

I Suoi dati potranno essere trasferiti all’estero in Paesi fuori dall’Unione Europea?

I Suoi dati potrebbero essere trasferiti in Paesi extra-europei. In caso di trasferimento di dati all’estero Le garantiamo il rispetto dei requisiti di legge per il trasferimento.

 

I dati non sono oggetto di trasferimento delle banche dati fuori dall’Unione Europea.

 

OBBLIGATORIETÀ

 

 

OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Perché è necessario il conferimento dei Suoi dati?

Per alcune finalità del trattamento è necessario che Lei conferisca i Suoi dati, senza i quali non potremo fornirLe i nostri servizi. Per altre, Lei è libero di non conferire i Suoi dati; in tal caso, il servizio ulteriore non sarà erogato.

 

 

Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma la mancata comunicazione impedisce la fruizione della chatbot.

 

 

DIRITTI

 

 

I DIRITTI DELL’INTERESSATO

Quali sono i Suoi diritti?

Può esercitare i diritti che Le sono riconosciuti dal Regolamento Europeo. Ad esempio, può chiedere al titolare l’accesso ai dati che la riguardano, la loro cancellazione, rettifica, integrazione, nonché la limitazione del trattamento. Può inoltre proporre reclamo all’Autorità di controllo competente.

I diritti dell'interessato sono (artt. 15 e ss. del GDPR):

-       richiedere la conferma dell'esistenza o meno dei dati che lo riguardano;

-       diritto di accesso ai dati personali (in forma intelligibile) e alle informazioni relative al trattamento cui è sottoposto (finalità e modalità, categorie di dati personali e fonte di raccolta, destinatari delle comunicazioni, in particolare se verso paesi terzi, periodo di conservazione, i diritti esercitabili, tra cui il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante);

-       ottenere la rettifica (aggiornare, correggere o integrare i dati che lo riguardano);

-       ottenere la cancellazione (diritto all’oblio), la limitazione o la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;

-       non essere sottoposto a processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione.

 

L’interessato può opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, compresa la profilazione (DIRITTO DI OPPOSIZIONE - art. 21 GDPR).

 

Per esercitare i Suoi diritti sono disponibili un apposto modulo al seguente link: https://www.comunitrentini.it/Privacy/Modulo-per-esercizio-diritti-privacy-dell-interessato

 

DIRITTO DI RECLAMO

-       L’interessato, qualora ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione del GDPR, può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524

 

MODIFICHE E AGGIORNAMENTI: la presente informativa può essere soggetta a modifiche e/o integrazioni.