Cos'è
Il Consorzio dei Comuni Trentini si impegna a garantire a favore dell’Ente, direttamente o tramite il proprio partner tecnico, l’esecuzione delle seguenti attività necessarie al mantenimento del servizio:
- fornitura degli SMS necessari al funzionamento del servizio;
- assistenza e consulenza costante, elaborazione di specifici report con relative informazioni quantitative e qualitative rispetto all’andamento del servizio;
- formazione del referente individuato dal Comune ai fini del corretto utilizzo dell’applicativo gestionale;
- backup database ogni 4 ore;
- attività di monitoraggio dell’applicativo gestionale 24 ore su 24 per tutti i giorni dell’anno, festivi e prefestivi compresi.